ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ В ББиНС
В рамках реализации проекта «Технический предел» (ТП) в ОАО «Славнефть – Мегионнефтегаз» (ОАО «СН-МНГ») одна из ключевых задач – разработка и внедрение системы коммуникаций в Блоке бурения и нефтесервиса (ББиНС).
«Система коммуникаций» – это набор инструментов, в состав которого входят:
- ежедневные / еженедельные планерки
- ключевые показатели эффективности (КПЭ)
- одностраничные отчеты (А4)
- деловые обзоры (ДО)
- перевахтовки / пересменки
- обходы руководства
РАЗРАБОТКА КПЭ ВСЕХ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ УРОВНЕЙ
Для организации и внедрения системы коммуникаций ББиНС консультантами компании Global Performance Improvement Inc. (GPI Inc.) была проведена масштабная работа по разработке КПЭ для сотрудников ББиНС на всех организационных уровнях. КПЭ были разработаны для каждого специалиста ББиНС: рядовые сотрудники, начальники отделов, начальники управлений (более 70 специалистов).
Каскад КПЭ был построен с учетом дробления поставленных высшим руководством ОАО «СН-МНГ» пред ББиНС целей, что позволило каждому сотруднику блока понимать свой вклад в выполнение целевых ориентиров.
РАЗРАБОТКА ОДНОСТРАНИЧНЫХ ОТЧЕТОВ
Для наглядности и быстроты оценки проделанной за отчетный период работы специалистами GPI Inc. для каждого сотрудника ББиНС были разработаны одностраничные отчеты, отражающие качество выполнения работы с учетом разработанной системы КПЭ.
ДЕЛОВЫЕ ОБЗОРЫ В ББиНС
Следующим шагом внедрения системы коммуникаций в ББиНС была организация и помощь в проведении ДО (5 управлений и служба по ТП).
За апрель 2018г. ДО были проведены во всех подразделениях ББиНС. Совещания проводились по разработанной GPI Inc. схеме и состояли из нескольких частей:
- отчет о проделанной работе за период
- корректирующие мероприятия
- план на текущий период
- выявление лидеров
- обратная связь и общие вопросы
Заключительным шагом внедрения системы коммуникаций стал ДО, проведенный заместителем генерального директора ББиНС С.А. Ильичёвым. На ДО начальники управлений ББиНС рассказали о проделанной за отчетный период работе, поделились существующими проблемами и совместно разработали план их решения.
РЕЗУЛЬТАТ
Результатом внедрения системы коммуникаций в ББиНС стала прозрачность деятельности блока, понимание руководителями нагрузки на подчиненных, возможность выявления рисков и проблем до их возникновения, возможность качественного планирования следующего периода с учетом корректировок.
За счет выстраивания коммуникаций повысилась вовлеченность сотрудников блока на всех организационных уровнях.
«Система коммуникаций» – мощный инструмент для увеличения прозрачности деятельности каждого сотрудника и подразделений, а так же для достижения поставленных целей. Благодарю сотрудников Global и мой коллектив за отличную работу!»
Заместитель генерального директора по Блоку бурения и нефтесервиса ОАО «Славнефть – Мегионнефтегаз» С.А. Ильичев